No saca de dicom

Buen día que tal, quiero exponer mi caso. Ya que no es la primera vez que sucede y como uno es de la tercera edad se aprovechan y creen que uno es ignorante. Hice mi repactacion como corresponde dijeron que en tantos días me sacarían de dicom, lo que aun no sucede y ha pasado más del tiempo reglamentario. También puse un reclamo en el sernac por lo mismo. La solución es que cumplan con la ley ya que al repactar la deuda es nueva y no rige la antigua. Esto me ha perjudicado enormemente porque me ha impedido hacer trámites por estar en dicom. Espero pronta solución.Muchas gracias por su atención y respuesta. Saludos