- Colina, Chile
- 14, Agosto 2024
- Número: 1042512
Mi reclamo es por motivos de cero empatía con el cliente, ya que por motivos de una espera de más de 2 horas con 30 minutos en migración en el aeropuerto de Bogotá tuvimos una pérdida de vuelo el cual la aerolínea solo nos dio la opción de comprar otros vuelos con un cobro escesivo de casi 300 dólares cada pasaje, sin tomar parte en el asunto y dar una mejor solución a su cliente y culpando exclusivamente al cliente por no llegar a tiempo si considerar todo el tiempo pedido en migración del aeropuerto
Objetivo:
Obtener una solucion
Un reembolso de dinero por el mal rato y las horas de espera en el aeropuerto
Autor: P.O.