Falta de respeto a los pasajeros

Mi señora viajo a Medellin, al llegar el aterrizaje fue horrible, el avión saltaba y saltaba, se vuelta hoy domingo 30 de Septiembre en vuelo Bogota Santiago, que salia a las 14,30 luego de 3 horas de vuelo, deciden que deben retornar a Bogota, pero previo a ello, anunciaron que cargarían combustible en Lima, luego, lo cual revocaron por " que en el aeropuerto de Lima no podían bajarse los Pasajeros , cuando cargaran combustible " ( Alguien cree eso, ante una emergencia ??), luego dijeron que bajarían en Quito , al final, de vuelta a Bogota. Se imaginan como deben haber estado los Pasajeros a bordo, sin tener un rumbo fijo, Ese es AVIANCA y que lo desmienta, parece que la huelga que luego en Colombia declararon ilegal de los pilotos, tenían toda la razón. Avianca debe dar cuenta publica de éste hecho y así lo perseguiré ante el ministerio respectivo.Piense Ud antes de viajar en avianca, y si tiene duda, pregunte Avianca qué paso.