Desorden e inoperancia

En el vuelo 8525 de SCL a GRU del 20/1/19 viajaba sólo con equipaje de mano para evitar la fila del mesón.Primero su sistema no me permitió imprimir mi tarjeta de embarque ni en el sitio, ni en el app ni en los totems del aeropuerto, como me había dicho el app.Segundo, en el aeropuerto era un Desorden generalizado. Todos los pasajeros de Avianca se agolpaban confundidos. Eran dos vuelos, dos filas, y no sabiamos cual era para cual vuelo. El personal de Avianca brillaba por su ausencia, prefirieron quedarse protegidos por los mesones a venir a organizarnos. Una funcionaria del aeropuerto se hizo cargo e intercedió por nosotros con Avian a para saber donde era cada fila.En resumen, eviten volar con Avianca.