- Quilicura, Chile
- 29, Diciembre 2014
- Número: 309137
Despacho no realizado
PRESENTE
El día 16 de diciembre realice la compra de una bicicleta para mi hijo de 6 años, la fecha de Despacho era 18 de Diciembre, llame muchas veces a atención clientes para manifestar mi molestia y me dijieron un monton de mentiras, lo primero que no encontraron la dirección, cosa que es imposible debido a que era la dirección de una gran empresa y existe la pueden ver por internet.Por otro lado despues del reclamo numero 5 me dijieron que mi telefono no funcionaba cosa que es mentira di 2 telefonos de contacto y no se comunicaron a ninguno de los 2.LLame innumerables veces y cada una de ellas quedo estipulada en mi numero de reclamo 1706325 que no sirve de nada.No se quien se hace responsable de estos reclamos que son sumamente importantes, ya que mi hijo espero el regalo que le pidio al viejo pascuero la noche del 24 y no paso nada, estamos a 29 de diciembre y aún no tengo la bicicleta y para que decir si me han llamado de Paris, su atención al cliente es pesima. Además no se imaginan el desastre que puede ocasionar tener un hijo frustado la noche de navidad porque el viejito no le trajo lo que pidio.insolito !!!!!! .......ATENCIÖN HORRIBLE!!!!!!
Autor: J.G.