Cobro indebido

Estimados Srs.Quiera constatar el abuso, *****a y mala gestión respecto de la casa comercial Paris.Cerré mi tarjeta el día 16-11-2011, cancelando mi último pago pendiente por un monto de $11.940, quedando la cuenta en cero. En dicha tarjeta tenía dos Seguros asociados de Accidente y Salud respectivamente, lo cual asumí la pérdida de lo depositado mensualmente desde el año 2005, con el cierre de mi tarjeta porque no la ocupaba y sólo me cobraban gastos de mantención. El día del cierre de mi tarjeta, NADIE DE PARIS ME INFORMÓ QUE EL SEGURO SE CIERRA APARTE.Resulta que en Abril de 2014, llego a Paris a comprar, doy mi rut y me informan que tengo una deuda pendiente de $185.205, la cual debo pagar a la brevedad. Sin conocimiento alguno, le pedí al funcionario presente que me ingresara un reclamo para ver de donde proviene ese monto ya que yo no debía nada y por supuesto, nunca me dieron respuesta alguna.En estos momentos estoy postulando a un crédito hipotecario para comprar mi anhelado departamento y me encuentro con que estoy en Dicom, producto de una deuda en PARIS, lo cual me califica como cliente riesgoso.He realizado tres reclamos y no me dan respuesta del registro de la deuda pendiente. Sólo me respondieron el día de ayer que se debe a que yo NO RENUNCIE AL SEGURO!.Investigué respecto a ello y está eliminado desde 2012, o sea, me estuvieron cobrando durante un año, y no me han respondido con certeza que cobros son.Sinceramente no me parece que me estén cobrando primero que todo, por un seguro que ni ellos mismos saben de donde proviene. Segundo, cerré mi cuenta el 2011 justamente porque no ocupaba la tarjeta y no quería que me estuvieran sacando mas dinero solo por mantención.Tercero, solo me queda pagar una deuda que nunca fue mía ya que debo limpiar mis papeles para poder comprarme una casa y TODO gracias A LA *****a LLAMADA PARIS.Tengo respaldo de los pago y cierre de seguros y aún así, no quieren dejarme la cuenta en cero y así borrarme de Dicom.Encuentro insólito cómo esta Casa Comerciales se llena los bolsillos de dinero a costa de ******s y cobros a clientes que no deben...UN DESASTRE.