- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 16, Junio 2014
- Número: 286663
Incumplimiento de entrega
PRESENTE
Estimados.Deseo expresar mi molestia por una compra realizada en Almacenes París, vía internet, producto un televisor de 46", el cual tenía fecha de entrega para el día Sábado 14, horario de 09:00 a 15:00 hrs., el cual, después de esperar durante todo el día, llamar a la plataforma durante innumerables ocasiones, sin obtener una respuesta clara, dejar de hacer cosas importantes, ya que al día siguiente era el día del padre, en fin, perdí un día completo de mi fin de semana y nadie se tomó la molestia por un mínimo de respeto, de por lo menos avisarme que no irían.Al día de hoy 16/06/2014, nadie aparece, ni en mi casa, ni mucho menos para dar alguna información o explicación y sigo esperando, que alguien aparezca, llamo a todas partes y nadie tiene información, en la tienda dicen que son áreas distintas, por teléfono nadie sabe nada, entonces, estoy a la deriva, rogando por información, rogando me entreguen un producto que ya pagué, realmente estoy indignado con el trato y procedimiento de esta "Gran empresa" Almacenes Paris.Bueno, así como van las cosas, tendré que seguir esperando, molesto, frustrado, creo que esa es la única opción que tengo y pensar que un ladrón obtiene el producto con menor trámite que yo.Un ex-clienteCristian O. DonosoRut.13027xxx-x
Autor: C.O.