- La Reina, Chile
- 03, Febrero 2015
- Número: 313687
Cambio de tarjeta paris por tarjeta visa se hace de mala forma por ejecutiva de almacenes paris quilin
PRESENTE
Mi nombre es Leonardo Lavarello cliente por años de Almacenes Paris, el 09.01.2015 fuy a Almacenes París de Quilin a cancelar mi deuda completa de mi tarjeta París el cual lo hice, dándome telefonicamente la ejecutiva un numero de prepago de mi tarjeta paris, lo cual despues de anotar el numero de prepago me dirigi a una caja y pague el total de mi deuda, ($ 143.000 mil pesos), en ese momento la ejecutiva de crédito me ofrece la tarjeta Visa con la opción de cerrar la tarjeta París antigua la cual nunca me dio problemas, al momento de pagar mi tarjeta París se cerro frente a esta ejecutiva, activando la nueva tarjeta Visa París, firme todo y me fuy. A las dos semanas transcurridas me llama un ejecutivo París diciéndome, Sr. Lavar ello lo llamo por una deuda pendiente de 14.000 pesos en SU tarjeta PARIS, queeeeeee dice yo y le conteste que se dejara de molestar y que yo iría a Almacenes París a arreglar este enrredo. Al otro día fui a Almacenes París Alto las Condes donde una ejecutiva muy competente me avisa que me habían abierto una tarjeta Visa París en el local A. París del Mall Quilin sin cerrar la antigua tarjeta dejando una deuda pendiente en esa tarjeta antigua aun activa y en mi nueva tarjeta sin deuda atrasada con 143.000 mil pesos a mi favor, cuando yo confiaba que la ejecutiva de créditos de Almacenes París Mall Quilin lo había hecho bien, todo había resultado mal, haciéndome perder tiempo y sin importarle mi problema no me tomo en cuenta atendiendo me otra ejecutiva sin darme una solución dejándome parado en el departamento de credito. Amargado y enojado me fui a mi casa sin solución generando en mi tarjeta antigua intereses por mora sin saberlo, una ejecutiva de Banco París solicitaria un vale vista a mi nombre por 143.000 mil pesos para luego yo depositarlo en mi antigua tarjeta NUEVAMENTE y poder cerrarla otra vez, este movimiento engorroso y de muy mal gusto por Almacenes París Mall Quilin me acarrea cobros de intereses por mora, tramites que no debería andar haciendo y un desprestigio para la casa comercial Almacenes París.
Autor: L.L.