Autor:

Negativo

20 Julio, 2015 - 15:15
No hubo ninguna comunicación de parte del retail
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 06, Julio 2015
  • Número: 333864

Paris

Producto engañoso

SEÑORES almacenes paris

PRESENTE


Hace varios meses atrás, al menos mas de 0cho, adquirí en reclamos.cl/empresa/almacenes_paris">Almacenes Paris de PLaza Oeste un sofá de tres cuerpos de cuerina negro a un precio nada de barato. Al pasar el tiempo la superficie de la cuerina se fue "despellejando", es decir micropedazos de cuerina se desprendía de la superficie de los cojines., al mismo tiempo la elasticidad del sofá fué cediendo inexorablemente hasta el punto de que para pararse había que realizar un esfuerzo. Ignoraba si a ese tiempo la garantia del Producto había caducado,. así que investigué las causas, encontrándome con varias sorpresas. 1) al no tener acceso por debajo del mueble por que estaba tapado por un pedazo de tela fijado con corchetes, hubo que sacarlo. 2) los elementos elásticos del sofá eran unas huinchas de gomas que iban puestas transversalmente y que evidentemente estaban cortadas 3) la estructura y armazón del sofá para mi sorpresa eran tablones de árboles ni siquiera listones lisos. Estoy consciente de que este reclamo no pretende reparar ni reemplazar mi sofá, sino que el objetivo es alertar a futuros consumidores en este rubro de informarse de la calidad de los productos que compran. Me queda absolutamente claro que la mueblería actual del retail no tiene nada que ver con la durabilidad y comodidad de la de antes. El Persa Bio-Bio aparece como buena alternativa entonces.
Autor: J.L.
Publicado el Lunes, Julio 6, 2015 - 13:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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