Sernac No Resuelto No Reconocieron Que Nunca Despacharon La Conpra. En general hay una falta de honradez. Las personas a cargo son les falta formación de ser correctos además de una educación mínima en el trato. Solo puedo decir que la vergüenza es una cualidad que dejaron junto con la honradez en su casa.

tiendas paris - anulacion de venta

Sernac No Resuelto Devolvieron El Valor De La Compra No El Valor Del Despacho. Devolvieron el valor de la compra pero no el valor del despacho el cual ko corresponde cobrarlo ya que no cumplieron con la fecha entregada y solicite 3 veces la anulación del producto y nunca lo realizaron esperaron que llegara el producto al domicilio que lo recharazara y ahí Devolvieron el dinero de la compra pero no la del despacho

Paris - Novios Paris y Cencosud Scotiabank

Resuelto Hicieron El Pago Después De 10 Días De Haber Hecho El Traspaso. El inconveniente quedó resuelto gracias a la gestión y empuje de la ejecutiva Roxana quien nos atendió. De todas formas quiero destacar que las personas del banco Cencosud Scotiabank del mall Alto Las Condes tienen cero capacidad resolutivo. Atención y actitud pésima hacia el consumidor a pesar de ser ellos los que presentan todos los problemas de sistema. Lejos el peor banco en todos los sentidos. No recomiendo abrir cuenta si lo están pensando.

Paris - Producto Falla De Fabrica Sofa Sin Querer Cambiar Por Aumento De Precio

No Resuelto Mala Atención Malos Tratos. Después de mucho tiempo de peleas me ofrecen cambio de producto por un producto París más un 40 % adicional 307990 el mueble que busque nisiquiera similar más básico salía 2000 pesos más lo cual ofrecí pagar y se negaron diciendo que no puede parar el monto. .... Lo último busqué 2 productos para llegar a los 307000 y me dijeron que no que de ebe ser 1 producto se niegan a todo y me dicen que haga lo que quiera

Almacenes París - computador defectuoso

Sernac No Resuelto Sin Resultado. Según ellos el computador lenovo está en el servicio técnico de la marca pero me comunico con el servicio lenovo y no hay ningún ingreso al respecto, dejo en claro que yo no mandé arreglar ningún computador yo compre uno nuevo o sino la devolución del dinero. Lo que queda un juicio civil y con daños incluidos.

Paris - Compra no autorizada

Resuelto Resuelto. Cencosud realizó la devolución a mi tarjeta, de una compra no autorizada. ( todo conforme a la ley ) en el plazo de 5 días hábiles.

Almacenes Paris - Me dejaron sin cama

No Resuelto No Resuelto Aún. Pondré reclamo en Sernac

Paris - No Cumplen Con Fecha De Entrega

Resuelto Resuelto. El producto fue entregado en la fecha que finalmente se habían comprometido.

Tienda Paris - El producto que compre no llega

Resuelto Resuelto. Llegó 2 días después pero llegó en buenas condiciones

Paris - llamadas reiteradas DE ASISTENTE VIRTUAL

No Resuelto Siguen Llamando. No te quitan del listado

Paris - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. CONTINUAN ENVIANDOME N° DE REQUERIMIENTOS QUE INGRESAN CUANDO SE LES VENCE PLAZO, YA SE CUMPLE MÁS DE UN MES !!!

Paris - Nota de crédito sin reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. A día de hoy sigo sin respuesta

Resuelto

Autor:

Solucionado

11 Diciembre, 2015 - 12:39

La verdad fui a la tenda paris mas cercana ( plaza vespucio hable con la jefa de posventa de tienda y ella internamente se contacto con la jefa de posventa internet y en 2 semanas desde el reclamo solucionaron mi problema y me llego el producto que habia comprado y retiraron el que habian dejado de forma erronea.
El personal de posventa me llamo par informe que irian a dejar el producto y ademas me llamo para saber si habian ido efectivamente. Ademas solicite la devolucion de los despachos como minimo por todo el problema que habian generado y ya me hicieron la n/C ahora queda a la espera que aparesca la reversa en mi tarjeta de credito.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
27, Noviembre 2015
Número: 354676

Paris

2 semanas sin entregar producto

SEÑORES almacenes paris

PRESENTE

Con fecha Lunes 16 de Noviembre, compre bicicleta Giant Talon 4 Aro 27.5, a lo cual el día viernes me llego una bicicleta que no quería marca TREK, esta quedo en mi casa ya que la persona de despacho con suerte hablaba español, aludiendo que se equivocaron de direccion, desde esa fecha al dia de hoy viernes 27 todos los dias me han indicado porque nosotros hemos llamado , que desde Post Venta me devolveran llamado y que solo pueden ingresar y reiterar reclamo y que no tienen noticias de mi Producto e solicitado visita presencial a las oficinas de post venta para que me den una respuesta concreta y no han sido capaces de dar informacion haciendo alusion que por seguridad no pueden dar antecedentes, ya siento que es una verguenza el servicio que esta entregando reclamos.cl/empresa/almacenes_paris">Almacenes Paris considerando que ya se cancelamos el producto, estoy haciendo bodegaje de algo que no quiero , cuidando que no se estropee y a la espera que prontas noticias sobre lo que compre.-(super cybermonday).-

Autor: P.A.

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Publicado el Viernes, Noviembre 27, 2015 - 12:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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