No cumple fecha de despacho

" hágase un gran favor no compre en paris.cl.. no compre por internet, ahorrese un dolor de cabeza y mal rato, no se arriesgue...cuando no le cumplan va a quedar desprotegido y si quiere que le devuelvan el dinero va a tener que esperar (dicen ellos) unos 2 días para que lo contacten y luego 20 días para que le devuelvan el dinero si es que la compra la hizo con tarjeta de débito.....paris no Cumple con la palabra....no piden disculpas... no dan soluciones que sirvan al cliente....yo compré una lavadora mas un servicio de Despacho y aún no la puedo utilizar por que paris no me la trae no trata de cumplir con sus compromisos... los llamé para reclamar y me respondieron que fueron a una dirección que no es la mía y que llamaron a un teléfono que no es el mio....no obstante la operadora telefónica verificó que mis datos están correctamente registrados en el sistema......si reclamas no te pueden ayudar en nada que te sirva....no pueden gestionar que se vuelva a intentar el Despacho dentro del mismo día... no tienen como contactarse con las personas que hacen el Despacho o el flete, no tienen como contactarse (en forma rápida) con la central de Despacho (bodega) para que vuelvan a generar el despacho, no puedes retirar personalmente el producto.... solo te queda la opción de que te contacten en un plazo de dos días si es que esta vez marcan bien tu número, para recién agendar e intentar un nuevo despacho... si no te gusta esta opción... tienes que esperar nuevamente 2 días para que te contacten y te devuelvan tu dinero en 20 días........en resumen ahorrese las molestias... no se arriesgue valla a usted mismo a una tienda y traiga uste mismo su compra "