Autor:

No Ha Llegado Ninguna Respuesta A Mi Correo,

14 Marzo, 2018 - 13:18
A LA FECHA NO HA LLEGADO NINGUNA NOTIFICACION RESOLUTIVA.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Arica, Chile
  • 28, Febrero 2018
  • Número: 482752

Paris

Cobro de comisiones y otros indebidos

SEÑORES almacenes paris

PRESENTE


Señores Cencosud... indignada me comunico por este medio con ustedes para solicitar NUEVAMENTE que se regularice una deuda generada por el no pago de gastos de administración, tasa de interés y otro , según funcionario de servicio al cliente de reclamos.cl/empresa/almacenes_paris">Almacenes Paris de Arica.Hace casi un mes (enero 2018) que me acerqué a reclamar por una cobranza indebida de $22.000 aprox, En dicha oportunidad se me informó que hice uso de mi tarjeta cencosud para comprar un producto con beneficio que PAGUE Al CONTADO el mismo día de la compra (ultima compra realizada con dicha tarjeta), favor revisar mi registro de compra, cuyo valor no superaba los $5000.-Si como CLIENTE pagué al CONTADO el producto ¿porque se me está cobrando montos adicionales que se han ido incrementado mensualmente?... Exijo se elimine tal deuda de mis registros y se de una respuesta clara al respecto, porque esto me huele a usura, falta de seriedad y poca preocupación de mantener a sus clientes satisfechos después de adquirir productos de acuerdo a las promociones que sus empresas asociadas publican.Mi Email, que supongo ustedes manejan para enviar los estados de cuenta, los voy a revisar diariamente, esperando una SOLUCIÓN con la máxima brevedad.Este es mi SEGUNDO RECLAMO por esta cobranza.atte, JUBITZACONTRERAS QUISPE
Autor: J.C.
Publicado el Miércoles, Febrero 28, 2018 - 11:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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