El día 9 de febrero me fue recién depositado el dinero correspondiente a la anulación de la compra en la tienda Paris, sin embargo, dicha empresa demoró mucho la comunicación conmigo tanto como el proceso de devolución de mi dinero pero, más que todo, no consideraron que al adquirir un producto de forma online los clientes mantenemos la ilusión de obtenerlo luego, puesto que en mi caso lo compré previo a Navidad justamente para ser obsequiado en esa fecha, por lo que siento lo ocurrido como una tremenda falta de respeto.
Paris
35.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
COMPARAR COMPETIDORES
69.1%
Abcdin
39.9%
Falabella.com
35.1%
Paris
33.3%
La Polar
27.8%
Ripley
23.9%
Mercadolibre
23.4%
Hites
15.4%
Aliexpress
12.5%
Amazon.com
Reclamos y resultados similares
Paris - Novios Paris y Cencosud Scotiabank
Resuelto Hicieron El Pago Después De 10 Días De Haber Hecho El Traspaso. El inconveniente quedó resuelto gracias a la gestión y empuje de la ejecutiva Roxana quien nos atendió. De todas formas quiero destacar que las personas del banco Cencosud Scotiabank del mall Alto Las Condes tienen cero capacidad resolutivo. Atención y actitud pésima hacia el consumidor a pesar de ser ellos los que presentan todos los problemas de sistema. Lejos el peor banco en todos los sentidos. No recomiendo abrir cuenta si lo están pensando.
Paris - Producto Falla De Fabrica Sofa Sin Querer Cambiar Por Aumento De Precio
No Resuelto Mala Atención Malos Tratos. Después de mucho tiempo de peleas me ofrecen cambio de producto por un producto París más un 40 % adicional 307990 el mueble que busque nisiquiera similar más básico salía 2000 pesos más lo cual ofrecí pagar y se negaron diciendo que no puede parar el monto. .... Lo último busqué 2 productos para llegar a los 307000 y me dijeron que no que de ebe ser 1 producto se niegan a todo y me dicen que haga lo que quiera
Almacenes París - computador defectuoso
Sernac No Resuelto Sin Resultado. Según ellos el computador lenovo está en el servicio técnico de la marca pero me comunico con el servicio lenovo y no hay ningún ingreso al respecto, dejo en claro que yo no mandé arreglar ningún computador yo compre uno nuevo o sino la devolución del dinero. Lo que queda un juicio civil y con daños incluidos.
Paris - Compra no autorizada
Resuelto Resuelto. Cencosud realizó la devolución a mi tarjeta, de una compra no autorizada. ( todo conforme a la ley ) en el plazo de 5 días hábiles.
Almacenes Paris - Me dejaron sin cama
No Resuelto No Resuelto Aún. Pondré reclamo en Sernac
Paris - No Cumplen Con Fecha De Entrega
Resuelto Resuelto. El producto fue entregado en la fecha que finalmente se habían comprometido.
Tienda Paris - El producto que compre no llega
Resuelto Resuelto. Llegó 2 días después pero llegó en buenas condiciones
Paris - llamadas reiteradas DE ASISTENTE VIRTUAL
No Resuelto Siguen Llamando. No te quitan del listado
Paris - Reembolso
Sernac No Resuelto No Resuelto. CONTINUAN ENVIANDOME N° DE REQUERIMIENTOS QUE INGRESAN CUANDO SE LES VENCE PLAZO, YA SE CUMPLE MÁS DE UN MES !!!
Paris - Nota de crédito sin reembolso
Sernac No Resuelto No Resuelto. A día de hoy sigo sin respuesta
Paris - llevo más de dos meses esperando mi rembolso
Sernac No Resuelto No Me Han Devuelto El Dinero Aún. NO ME HAN PAGADO LA NOTA DE CRÉDITO Y ADEMÁS ME COBRAN INTERESES GENERADOS POR SU PROPIO INCUMPLIMIENTO
París - No me.han devuelto dinero
Sernac No Resuelto Aun No Me Pagan 2 Pagos. Hola aun no me pagan 2 cuotas de $39.997 de las compras que realice y no tuve boleta, he enviado todos los detalles bancarios que si tuve los descuentos y aun nada y esto fue en diciembre.
Paris - Cobro injustificado en mi tarjeta de crédito
Sernac No Resuelto No Resuelto. A pesar de los innumerables reclamos, aún no resuelven nada
Resuelto
Autor:
Devolución Del Dinero
14 Febrero, 2018 - 19:05
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 31, Enero 2018
- Número: 477534
mi nombre es vanesa carvajal y el pasado 22 de diciembre compré un producto de forma online en tiendas paris, el cual al momento de retirarlo se encontraba sin stock y, habiendo transcurrido mas de un mes desde la compra, aun no tengo una solucion a mi requerimiento de la devolucion del dinero debido a la anulacion que debi realizar del mismo. dicho producto fue publicado en el sitio web sin senalar que no habia stock del mismo, razon por la que pude realizar la compra online sin problemas, sin embargo, a la fecha, aun no puedo ni retirarlo ni tampoco recibir mi dinero de vuelta, aun cuando he sido contactada via telefónica y mediante correo electrónico.
Autor: V.C.
Publicado el Miércoles, Enero 31, 2018 - 18:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Evita Paris
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Sábado, 20 de Abril, 2024