- Talcahuano, Chile
- 07, Abril 2023
- Número: 960614
Tengo problemas en mi Hyundai accent 2018 el cual se prendió el testigo del EPS, fui a la Hyundai de concepción y me cobran casi $200.000 por un diagnóstico que todos saben que es una falla de fabrica y que está reconocida por el mismo fabricante. Aparte de esos tengo que dejar mi auto haya por 5 días hasta que respondan de fabrica si me lo toman como garantía o no, de lo contrario tendría que pagar más de 1.300.000 por la reparación. Si yo acepto que me realicen la reparación en cualquiera de ambos casos, aparte de los casi $200.000 pesos tengo que pagar la mano de obra por el hecho de que cambien el repuesto dañado, siendo que si es una falla de FÁBRICA, esto no debería tener ningun costo para el cliente.Encuentro realmente una burla lo que hace la Hyundai sabiendo los riesgos que conlleva que ese testigo del EPS se encienda ya que la dirección se pone demasiado dura y puede terminar en un grave accidente en la que está en riesgo la integridad de mi familia y la mía
Objetivo:
Obtener una solucion
Que responda como corresponde por la falla.
Autor: J.M.