Sistema de venta malo

Estimados; Junto con saludarlos, les comento que necesito comprar la insignia delantera para mi haima 3 sedan año 2011, fue cinco veces a gildemeister de alameda para poder comprar este repuesto. La primera vez el vendedor me lo solcito pues había que pedirlo, luego a la semana siguiente fue en cuatro oportunidades a ver si había llegado señalando que el Sistema de Venta esta malo y no podemos saber. Me parece poco serio que una empresa tan grande como ustedes tengan esos problemas. Señalar que las consultas se realizaron en semanas y distintos horarios. Ahora necesito que alguien me confirme que si esta dicho repuesto. Lo otro no necesito la respuesta llame a…pues me dieron como 5 números y nunca contestan...Muy mala la post Venta de esta empresa,,,,,Uno confía en ellos y el día de hoy me siento decepcionado.