Demora entrega vehiculo

Con fecha 1 de Sept, 2016 he comprado y pagado por mi esposo Luis Pavez al contado por la suma de $8.430.000 según Orden de Venta No.00001332-1 por auto Hyundai Accent año 2017 full equipo a nombre de Ximena Castillo Ossandon acá en la sucursal de hyundai en la sucursal de Arica, ya estamos a 6 de Octubre y aun no lo hemos recibido, ya que según ellos hubo un error en el número del Vin de auto y eso atraso todo lo que no es culpa de nositios, y las veces que hemos ido siempre ka misma excusa, que la aduana que el camión que lo trae etc. etc, nosotros nos sentimos perjudicados enormemente con lo que está ocurriendo, y di mañana 7 de octubre no tenemos una razón, anulare la compra, se que ne tramitarán para devolverme el dinero no se cuantos días, puedo hacer eso?? alguien sabe cuanto pueden tardar en devolverme el dinero.?? gracias