Sonata con falla de fabrica

El año 2012 compre un Sonata full 2.4 nuevo de importación directa vía Gildemeister, a la fecha tiene 85.000 km de recorrido en estos 7 años.Hace dos semanas el domingo 03 de noviembre 2019 volviendo de la V región el auto comenzó con un leve ruido como un golpeteo, al llegar a Santiago comenzó el golpeteo algo más fuerte al acelerar y desacelerar desde su detención en cada semáforo, de ahí hasta el jueves 7 de noviembre no lo ocupé ya que yo trabajo fuera de Santiago en la semana y mi esposa lo llevó donde un mecánico amigo quien realizó solo un diagnostico preliminar indicándome que el motor estaba fundido, el auto nunca dio ninguna indicación de que tenía algún problema, nunca prendió una luz del tablero, no se calentó y el aceite estaba con sus niveles adecuados, según el mecánico me indica que lo más probable es que se rompió la bomba o válvula de aceite o taquies que hizo obstruir el motor y no circuló el aceite, ya ese día el motor al acelerar sonaba como matraca muy fuerte.El día viernes 08 de noviembre lo llevé a Guillermo Morales Avenida Italia 1371 donde realicé todas las mantenciones hasta el 28/09/17, donde se cumplió la garantía estándar de fábrica de 5 años o 100.000 km, la última revisión la realicé con otro mecánico particular. La semana siguiente me llamaron indicándome que la garantía ya estaba vencida y que ellos no podían responder por la garantía del vehículo y que por favor lo retirara del servicio técnico y que si bien no me cobrarían nada por la revisión tampoco me darían ningún informe respecto a la situación mecánica del vehículo, hasta el día de hoy el vehículo está en el taller de Guillermo Morales.Adicionalmente averigüe y me indican que hay varios casos de este tipo de motor del Sonata y del Santa Fe donde ha ocurrido algo parecido, revisando por internet hay por lo menos un antecedente reconocido por Hyundai en Brasil donde este vehículo con las mismas características y del mismo año Hyundai respondió por este problema de fábrica, adjunto el linkhttps://www.car.blog.br/2015/09/hyundai-sonata-2011-2012-motor-pode.htmlPor lo anterior, solicito a Ustedes su revisión e intervención para hacer valer la garantía de mi vehículo debido a que este problema es claramente un problema de fabricación del automóvil.