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No Hay Mayor Información De Las Comisiones Que Se Pagan, Ni En La Web, Ni Sus Canales Digitales Saben, No Tienen Información.

9 Mayo, 2024 - 11:01
No hay mayor información de las comisiones que se pagan, ni en la web, ni sus canales digitales saben, no tienen información unificada ni clara.
Reclamo original:
  • Puente Alto, Chile
  • 29, Abril 2024
  • Número: 1026970

Banco Bci

Exagerada comisión orden extranjera

SEÑORES banco bci

PRESENTE


Estimados, fui a cobrar a caja de BCI Nueva Providencia(nueva sucursal) una orden de pago del extranjero por 95 USD, lo cual solicite que fuera enviado a mi cuenta debito del banco, posteriormente me transfiero a mi cuenta personal de otro banco el monto completo de la orden.Posteriormente, veo la línea de crédito con un movimiento de 26/04/2024 Nueva Providencia CARGO COM OP 0000000 $56.443, 26/04/2024 Nueva Providencia ABONO OP RECIB 0000000 LLAMO A CALLCENTER Y EL SISTEMA DE ayuda DIGITAL Y ME DICEN QUE ES UN CARGO POR COMISIÓN, DE CASI UN 62% del monto total de la orden de pago. Impresionante la comisión, espero que sea un error, ya que los bancos que utilizaba normalmente como Banco Falabella la comisión es de 1%.
Objetivo: Obtener una solucion Que reviertan ese monto gastado en línea de crédito, porque no voy a pagarlo.
Autor: L.C.
Publicado el Lunes, Abril 29, 2024 - 10:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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