Fraude con Tarjeta Líder BCI – Rechazo de Reclamo a pesar de Evidencias

El día 28 de marzo de 2025 fui víctima de un fraude con mi tarjeta de crédito Líder BCI, con 4 transacciones internacionales no reconocidas por un monto de USD $226.54 cada una, todas bajo el nombre de comercio "FACEBK" y ubicación "Sao Paulo". Quiero dejar en claro que nunca he salido del país, por lo que es evidente que no fui yo quien realizó esas compras.El día 15 de abril ingresé toda la documentación que me solicitaron para el reclamo:denuncia policialCopia de mi cédula de identidadDeclaración jurada de fraude (formulario proporcionado por ellos)Hoy, 6 de mayo, tras haber llamado ya cuatro veces al call center, me informan que el reclamo fue rechazado, indicando que según sus protocolos de seguridad, no se detectó ninguna vulneración.Me parece una falta de respeto y una total irresponsabilidad que una entidad bancaria no se haga cargo de este tipo de fraudes, más aún cuando hay evidencias claras.Además, al investigar en la web, encontré al menos 9 reclamos similares de otras personas también víctimas de fraude con esta tarjeta, varios con patrones casi idénticos al mío.Por todo esto, RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE NO SACAR LA TARJETA DEL LÍDER BCI.Es una tarjeta INSEGURA, VULNERABLE y el soporte al cliente es deficiente cuando se trata de fraude.Exijo que se revise nuevamente mi caso con seriedad, y que se restituya el dinero robado. Seguiré difundiendo esta situación en redes sociales hasta obtener una respuesta justa.