Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 04, Febrero 2022
  • Número: 875376

Banco Estado

Soporte informático muy lento

SEÑORES bco estado

PRESENTE


Mas de 2 horas esperando para que me atiendan en el mesón de atención al cliente del Bco Estado de Ppe de Gales, y al momento de atenderme el equipo se queda pegado y al leer la biometria tampoco lo lee.Han pasado + de 50 min y aún no se soluciona. La Srta llama a soporte y por mas de 40 min tratando de solucionarlo. Ya son las 15 horas y aún quedan +de 15 personas para atender. ¿Qué sacan con tener tarjetas de última generación si son incapaces de dar un servicio rápido con tecnología apropiada?. Las ejecutitvas están indignadas con el sistema ya que es muy lento y se pega todo el día.Estoy indignada con esta demora Gloria Tirado
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Tengan PC con gran velocidad y soporte en sucursal
Autor: G.T.
Publicado el Viernes, Febrero 4, 2022 - 14:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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