- La Reina, Chile
- 04, Febrero 2022
- Número: 875376
Soporte informático muy lento
PRESENTE
Mas de 2 horas esperando para que me atiendan en el mesón de atención al cliente del Bco Estado de Ppe de Gales, y al momento de atenderme el equipo se queda pegado y al leer la biometria tampoco lo lee.Han pasado + de 50 min y aún no se soluciona. La Srta llama a soporte y por mas de 40 min tratando de solucionarlo. Ya son las 15 horas y aún quedan +de 15 personas para atender. ¿Qué sacan con tener tarjetas de última generación si son incapaces de dar un servicio rápido con tecnología apropiada?. Las ejecutitvas están indignadas con el sistema ya que es muy lento y se pega todo el día.Estoy indignada con esta demora Gloria Tirado
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Tengan PC con gran velocidad y soporte en sucursal
Autor: G.T.