Fraude cuando realizaba transferencia entre mis cuenta de banco estasdo

el dia 28 de marzo estaba realizando una transferencia de mi cuenta chequera electronica a mi cuenta rut em ese momento me aparece un mensaje de actualizacion de digi pass y me ocupo la pantalla y no me dejo hacer nada mas ni cerrar la pagina despues me saco de la pagina y no me dejo ingresar mas todo esto desde mi pc como no pude hacerlo desde el pc recurri a mi telefono revise si habia logrado hacer la transferencia a mi cuenta rut y si se habia realizado luego reviso mi cuenta en la chequera electronica y veo que me habian robado $2.200.000.- de una sola vez fui al banco estado de forma inmediata a realizar la denuncia el tramite en el banco fue muy engorroso demoro mucho gracias a una funcionaria de banca empresa que me ayudo a ingresar el reclamo si no fuera por esa ayuda no hbiese logrado nadael banco me devolvio por ley de fraude 35 uf se acogio a esa ley y me envio una carta en la cual no se hacen responsables de nada mas y que lo investigarandenuncie en investigaciones aun no tengo nada de informacion de ellosen el sernac no me atiende por que no soy persona natural y el fraude fue realizado a cuenta empresateng los datos de la persona y a que banco fue transferido mi dinero