- Talcahuano, Chile
- 03, Octubre 2022
- Número: 923777
Aplicacion caida e ineficiencia de atencion en call center

PRESENTE
sere breve no es primera vez que el banco estado a presentado fallas, esta vez me toco a mi, tratando de logear la app del banco por varios intentos, no pude, me contacte a los dos medios sociales de atencion al cliente, tanto facebook y el numero de whatsapp que tienen en la pagina web, el cual solo son mensajes automaticos, de whatsapp bussiness, siendo las 17:33 del 2 de octubre presente a帽o aun sigo esperando la atencion via whatsapp
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Respeto al cliente, que la atencion al cliente al momento de contactarse al call center sea mas eficiente
Autor: P.S.