Autor:

No Resuelto

12 Septiembre, 2022 - 10:42
Buen día. BancoEstado se comunicó conmigo. Me indican que lo resolverán. Sin embargo, por tratarse de un asunto que compete a un banco extranjero me indican que podría tardar hasta 45 días. No estoy conforme. El error se produjo en un cajero de BancoEstado y no me interesa la burocracia que tengan que hacer. Yo solo quiero mi dinero de vuelta.
Reclamo original:
  • Chillán, Chile
  • 01, Septiembre 2022
  • Número: 917912

Banco Estado

Cajero me roba mi dinero

SEÑOR Juan Cooper Álvarez
GERENTE GENERAL banco estado

PRESENTE


El día 1 de septiembre intente retirar $200.000 del cajero número 8697 de BancoEstado ubicado en calle Maipón, Chillán. La tarjeta de origen es una BBVA mexicana. El cajero no me dio el dinero pero el retiro sí figura en mi estado de cuenta de BBVA. Adjunto imagen que señala en retiro de MX$4617 (equivalente a aproximadamente 206.000 pesos chilenos).
Objetivo: Obtener una solucion Que me reintegren la totalidad de mi dinero a la brevedad.
Autor: E.P.
Publicado el Jueves, Septiembre 1, 2022 - 18:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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