Autor:

Sin Respuestas

23 Septiembre, 2022 - 17:18
SIN COMENTARIOS
Reclamo original:
  • Quinta Normal, Chile
  • 13, Septiembre 2022
  • Número: 920130

Banco Estado

Seguros de vida e invalidez

SEÑOR Juan Cooper Álvarez
GERENTE GENERAL banco estado

PRESENTE


Quiero expresar mi reclamo formal debido que tengo un seguro de Vida e Invalidez contratado con el banco desde el 2017, el cual llevo solicitando que me envíen el contrato de manera digital desde el 19-07-2022 y en 3 oportunidades he tenido que llamar (19-07, 17-08 y 09-09) para solicitarlo y me dicen que lo enviaran a mi correo y no es así, no ha llegado y veo que no llegará. Se les habrá perdido, no sé...Pero debieran dar alguna respuesta prudente y coherente en las fechas en que se solicitan por los clientes u por lo menos brindar información del status. NO CONTRATEN SEGUROS, SON BUENOS PARA COBRAR PERO MALOS PARA GESTIONAR Y ARREGLAR ERRORES DE ELLOS, PESE A QUE SON INTERMEDIARIOS EN EL SERVICIO.
Objetivo: Obtener una solucion DEJEN DE BURLARSE DE LA GENTE Y REALICEN SU TRABAJO.
Autor: N.H.
Publicado el Martes, Septiembre 13, 2022 - 16:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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