1 año sin poder operar la cuenta microempresas

En junio del 2022 solicite por internet la cuenta Microempresas de Banco estado, a las semanas me llega un mail de confirmación él cuál dice que me dirija a la sucursal más cercana para dejar operativa la cuenta, voy a Banco Estado de Las Condes y el ejecutivo me dice que mi solicitud está en Banco estado Santiago Centro , me dice que es error de las indicaciones del Mail , luego de reclamar, abre la cuenta y me dice que retire el plástico “la tarjeta Vista” en Sucursal Mall Plaza Tobalaba, julio 2022 voy a retirar el plástico y clave de internet mas tarjeta de coordenadas , pasan las 24/48 hrs y el plástico arroja error y por internet banca en línea empresa no me permite nada más que ver el Saldo , voy nuevamente a Banco estado plaza Tobalaba , me dan una nueva tarjeta de coordenadas, una nueva clave de internet y un nuevo plástico …. Esta vez el plástico funciona pero vuelvo a no poder nada más que ver el saldo por la banca en línea , no puedo realizar transferencia ni abrir nada de la página ….Ya no podía pedir permiso en mi trabajo por lo que Vuelvo en mayo de este año a ir a Banco estado Mall plaza Tobalaba y me dicen que todo trámite se realiza en sucursal Banco Estado La Florida , Julio 2023 voy a sucursal de La Florida y me dicen que el ejecutivo no realizo el mandato Administrador/Apoderado, que esta vez realizándolo si podré transferir… Pasa una semana y aún no puedo transferir, voy a Banco Estado Puente Alto y me dicen que la tarjeta de coordenadas está rechazada, me da un nuevo requerimiento, que una semana está habilitada….. luego de una semana aún lo puedo transferir… Llamo a soporte internet , me dicen que se hizo nuevo requerimiento , vuelvo a respetar el tiempo de espera… Sigo sin poder transferir… Vuelvo a llamar y me dicen que no han habilitado una parte del contrato… otro requerimiento… y aún no puedo transferir… he perdido proyectos con varias empresas porque no puedo utilizar la cuenta de la empresa más he puesto en peligro mi trabajo por todas las veces que he tenido que pedir permiso para ir a sucursal, necesito una solución