Resuelto
Autor:
Despues De 4 Días Se Solucionó El Problema
16 Octubre, 2023 - 13:46
A pesar que los ejecutivos dejaron constancia del reclamo, nadie del banco se ha dignado a llamarme para dar una explicación. Los daños que me causaron fueron cuantiosos ya que perdí un negocio de dos millones y medio por no poder hacer la transferencia y por ende se perdió el negocio. Es así como está funcionando este banco, cada día de mal en peor y nadie responde y para muestra SERNAC presenta demanda colectiva contra Banco Estado por casos de fraudes que no quieren responder
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilpué, Chile
- 06, Octubre 2023
- Número: 995544
Después de hacer una transferencia a un nuevo inscrito, el sistema del banco no me deja hacer transferencia a los ya inscrito. me da mensaje como que son nuevos los ya inscrito.He llamado a servicio al cliente y a emergencia bancarias y ningún ejecutivo ha sido capaz de solucionar el problema. Dicen que es problema del sistema y que lo intente mas tarde. Llevo dos días sin poder cumplir con mis compromisos y lo único que me dicen los ejecutivos que sienten las incomodidades causadas y que sida intentando. Igual que condorito: EXIJO UNA EXPLICACION
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me solucionen el problema
Autor: J.V.
Escribir al autor
Evita Banco Estado
Prefiere Banco Bice