Seguros cobrados

Hola el día 9 de febrero tube que ir al banco a borrar unos seguros que no contrate el 15 me devolvieron la plata que me descontaban y tube que ir al banco a confirmar que ya no estaban los seguros lo hice en el banco de linares con mi hija y dijeron ya se habían borrado pero hoy de mi saldo cuenta rut otra vez me vuelven a descontar los mislos seguros soy persona mayor y no puedo andar en el banco siempre ya que sufro de mis huesos y mis hijos ya no están y con lo poco que tenía en mi cuenta volvieron a descontarme y lo se porque en los movimientos de la aplicación de mi cel sale la cantidad y la entidad del banco que me volvió a descontar exigí indemnización por estos malos ratos porque sino pondré demanda