Bloqueo de cuenta injustificada

Buenas, hago este reclamo al banco estado, ya que el día 7 de diciembre del 2023 una persona se equivoco y me envió dinero erróneamente, lo cual no me fije ni me di cuenta, ya que no suelo usar banco estado mas que para cosas puntuales.Ahora el día 2 de enero del 2024 me bloquearon mi cuenta y mi entidad, osea que no puedo usar ninguno de mis productos banco estado Y TAMPOCO transferir de otros bancos a cuenta rut, por ejemplo desde el banco bice no puedo transferir a la cuenta Rut de mi mama, ya que banco estado restringió mi persona y todo esto a raíz de que una persona externa, que NO CONOZCO deposito erróneamente 54.000 a mi cuenta rut lo que provoco que hasta hoy en día no pueda hacer nada con banco estado, fui a sucursal y tampoco pude hacer nada y sigo con la restricción.Básicamente termino yo pagando, pasando malos ratos y perdiendo tiempo yendo a oficinas a perder 3 horas laborales por algo que YO NO COMETI, NI SOLICITE, NI ESTUVE INVOLUCRADO.Me parece totalmente ********o y ******o que yo termine pagando los platos rotos de una persona que se equivoco transfiriéndome erroneamente plata, me ofrecí a devolverle las 54.000 de inmediato pero tampoco me dejaron esa opción, me ofrecieron rellenar unos formularios y mas ***s que se demoran varios días.COMO DIGO, ME PARECE SUPER ******o QUE YO SIN HACER ABSOLUTAMENTE NADA, TERMINE PAGANDO Y BLOQUEADO DE UN BANCO POR ALGO QUE NISIQUIERA SOLICITE NI AUTORIZE, NISIQUIERA SE CONTACTARON CONMIGO POR CORREO ANTES DEL BLOQUEO, SOLO LO HICIERON.