- La Florida, Chile
- 04, Julio 2024
- Número: 1036988
Cobro de seguro no informado

PRESENTE
El 18.06.2024 le abrí una cuenta a mi hija de 7 años de Estudio Seguro y la ejecutiva me dice que el monto mínimo para abrirla debía ser de $40.000. Pagué ese monto y hasta el momento todo estaba bien. Cuando le quiero depositar dinero en cuenta, me doy cuenta que fueron descontado $32.916. Consulté al banco y dicen que es por un seguro que se cobra en forma anual, pero al momento de abrir la cuenta nadie me informó. me siento estafada, no es un monto menor, por último si la ejecutiva me lo hubiese comentado, lo hubiera analizado antes de abrirle esa cuenta. Me molesta mucho que no me hayan informado de la forma adecuada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cerrar esa cuenta y que me devuelvan el dinero.
Autor: M.T.