Error ua241

Llevo mucho tiempo sin poder ingresar a la App del Banco Estado, por el famoso error ua241(he visto que tienen muchos reclamos por lo mismo) .El error indica que hay problemas con la conexion a internet, estoy totalmente seguro que mi internet no tiene ningun problema, es un problema con su aplicacion. Probe desinstalando, limpiando cache, usar datos moviles, usar wifi, de ninguna manera funciona. Estoy seguro que es problema de la app porque con el mismo internet puedo entrar a todas mis otras aplicaciones perfectamente.Por telefono no hay caso, pareciera que no entienden o se hacen lo que no entienden, dicen que es una falla de tu internet, lo cual es totalmente falso, es falla de sus servicios o aplicacion.Tengo un Xiaomi 12 PRO, lo cual es un telefono gama media o promedio, con todo su sistema operativo actualizado pero no funciona la app banco estado.