- San Felipe, Chile
- 14, Noviembre 2022
- Número: 932081
***o de 200mil
PRESENTE
Realice una transferencia desde mi cuenta vista del Banco Falabella hacia mi cuenta corriente del Banco de Chile el dia 28 de octubre a las 23:30 hrs aproximandamente por un monto de $200.000, el monto fue descontado inmediatamente de mi cuenta y jamás fue abonado a mi cuenta del Banco de Chile.Me comunique inmediatamente por telefono con el Banco Falabella, que obviamente no pudo ayudarme ya que no era horario hábil...El día 2 de noviembre que fue el siguiente día hábil, vuelvo a llamar por teléfono al banco y me dicen que debo esperar hasta 72 hrs hábiles para la devolución del dinero en mi cuenta, les hablo por twitter y la respuesta es la misma, que debo esperar 72 horas. han pasado más de 72 horas hábiles y el banco aún no realiza el reverso del cobro a mi cuenta, necesito con urgencia ese dinero. Tengo una hija pequeña de 1 año, mi esposo esta sin trabajo y el banco sabe que les debo la facturación de la tarjeta cmr, o sea, nadie mas que ellos saben que necesito ese dinero y nada!!!no me responden los mensajes por twitter, por telefono solo aspirinas y yo necesito el reverso del cobro urgente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolucion inmediata de los 200.000, y alguna compensación economica o al menos cmr puntos por los malos ratos pasados como familia!!
Autor: B.M.