- Las Condes, Chile
- 18, Agosto 2023
- Número: 986856
Cargos desconocidos
PRESENTE
SresBuenas tardes, de ayer que intento colocar un reclamo , y me dan un mail. Detecto movimientos en mi cuenta CMR Falabella, que no corresponden a ningún pago ni compra realizado por mi. Adjunto más abajo mensajes de textos que están llegando. Tengo 3 cargos realizados 17/8 por $ 3.570 , $1.904, $1.078. Hoy dia nuevamente me llega un mensaje de texto por un cargo. He debido bloquear tarjeta por mi seguridad. Favor gestionar a la brevedad la solución al problema que ustedes presentan.no es la primera vez de esta situacion, favor una vez regularizado informarme, ya que necesito usar mi tarjeta. Y para eso tendré yo que acudir a una Sucursal.A la esperaMArcela Avilez
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Favor gestionar a la brevedad la solución al problema que ustedes presentan.
No es la primera vez de esta situacion, favor una vez regularizado informarme, ya que necesito usar mi tarjeta. Y para eso tendré yo que acudir a una Sucursal.
Autor: M.A.