Pedí cerrar mi cuenta corriente, y cerraron mi cuenta vista.

Por medio de la aplicación del banco Falabella me dirigió al whatsaap directamente para hablar con algún ejecutivo (Sr. Serghy) me atendió en el día de hoy 04-08-23 al pedir que se cerrara mi cuenta corriente a muchos rodeos para cerrarla, me pregunta el número de cuenta que deseo cerrar, reviso y le doy a conformidad, según el ejecutivo fue un éxito, al rato me meto a la aplicación del banco Falabella y la cuenta corriente aún seguía ahí, lo que desapareció fue mi cuenta vista en donde tenía todo mi dinero, todo mi sueldo, al cual cometieron un grave error, me contacto nuevamente con algún otro ejecutivo y me dicen que efectivamente revisaron y la cuenta vista quedó cerrada y la corriente no, por lo que uno que me dijeron que esté atento a mi correo electrónico para ver mi caso.Cómo es posible que un banco tan serio se supone, cometa estos errores en las cuales tengo que hacer pagos, y comprar en mi día a día que es la única tarjeta que uso, nefasto, esto es gravísimo, hicieron desaparece mi cuenta con todo mi dinero.