- La Pintana, Chile
- 07, Agosto 2023
- Número: 984865
Reposicion tarjeta extraviada
PRESENTE
Quise reponer mi tarjeta de cuenta corriente extraviada, por lo cual me dirigo a sucursal estado el dia 04-08-23, en la cual me derivaron a sucursal ahumada, donde el guardia me indica que no hay sistema a nivel nacional por lo cual me retiro sin exito, vuelvo a la misma el dia 07-08 a la sucursal de ahumada donde se me indica que no se realizan reposiciones en dicha sucursal y se me deriva a sucursal de ahumada con paseo huerfanos, en la cual tampoco se realiza reposicion de plasticos por lo cual se me vuelve a derivar, pero esta vez, a sucursal de tienda falabella de paseo puente, llego al area financia de dicha tienda en la cual hay un papel que indica que la reposicion de plasticos es en la sucursal del banco que se encuentra frente a la tienda (sucursal banco falabella paseo puente), donde porfin logro conseguir un numero, pero para mi sorpresa solo atiende un solo modulo dicha solicitud, realmente engorroso un tramite que puede parecer tan simple de realizar...
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que tramite de reposicion de plasticos dentro del radio del centro de santiago se pueda realizar en todas las sucursales de BANCO FALABELLA
Autor: R.G.