- Santiago, Chile
- 04, Agosto 2023
- Número: 984503
Transferencia entre cuentas de mi propiedad de distintos bancos
PRESENTE
Realice una transferencia desde mi banco Santander hacía una cuenta del banco falabella que se supone que es mía y cuando accedo para revisar el dinero no aparece a pesar que si fue descontado de la cuenta origen. Ambas cuentas son mías tanto la Santander como la falabella. Al contactar con el banco falabella para mi sorpresa me dicen que ese número de cuenta no es mío, a lo que yo respondí como es posible si se supone que para que una transferencia se haga efectiva debe coincidir el número de cuenta con rut de la persona. Pido que por favor mi caso sea revisado y me devuelvan mi dinero y me digan su supuestamente ese número de cuenta no me corresponde entonces de quién es.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me realicen la devolución del dinero a mi cuenta Santander y me expliquen cómo es que el sistema procesa una transferencia sin verificar qué coincida el número de cuenta con el rut, donde está la seguridad e integridad de los datos bancarios
Autor: S.R.