- Paine, Chile
- 06, Julio 2023
- Número: 978743
Sernac No reconocen compra anulada y duplicada
PRESENTE
Buenas tardes: Intenté comprar bicicleta para mi madre, Teresa Flores, en Comercial Mundo Salud Limitada. Pagué con mi tarjeta CMR Elite terminada en 08. la empresa no entregó el producto y me enviaron los documentos que indicaban el aviso a Transbank y notas de crédito de la compra y el envío, para la devolución.CMR Falabella, ya me ha cobrado casi 4 cuotas y además 2 veces, duplicada. CMR Falabella después de darles aviso de esta irregularidad hace dos meses, y entregándoles todos los antecedentes, me dicen que no responderán. Me confirmaron que el ID de compra es el mismo.No pude adjuntar todos los documentos ya que tengo 2 notas de crédito y el envió de Transbank por favor enviar correo para su envíoLORENA ALARCON FLORES10763xxx-x
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
devolución del 100 por ciento de las cuotas que he pago en duplicidad y anular el resto de cuotas.
Autor: L.A.