Descuento De Dinero Por Deuda Sin Consentimiento

Hola buenas tardes, el dia de hoy banco falabella me a descontado de forma automatica sin consentimiento alguno por mi parte para un pago de deuda la cual aun no cumple los los 90 dias hoy me hablan del banco por la mañana que me acerque a repactar cosa que comence a analizar y ver cuando podria repactar ya que me pide un pie de inicio y viendo como podre reunir el dinero, pero hace unos minutos fui hacer comprar de comida a un super mercado y me encuentro que no tengo saldo me han dejado sin dinero en la cuenta y cuando llame me dijeron que ellos estan autorizados para realizar dicho descuento, sien¿do que ni siquiera se me aviso, informo o algo que me dijera que harian yo cumplo fecha de pago los 20, 21 de cada mes siendo que ni siquiera se cumplia el termino de fecha de pago no se a quien mas acudir o reclamar me siento absolutamente vulnerado casi violado a ese punto.