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🙁 No Resuelto

5 Marzo, 2025 - 15:44
A pesar que una ejecutiva de banco falabella me llamo y reconoció que no me descontaron el total pagado, en el nuevo estado de cuenta cmr aun no reconocen la apropiación indebida que fui objeto en octubre de 2024,
Reclamo original:
  • Providencia, Chile
  • 18, Febrero 2025
  • Número: 1065444
Sernac

Banco Falabella

Pague con cheque y me abonaron una fracción del monto

SEÑORES banco falabella

PRESENTE


Buen día.Les comento que el 4 de octubre de 2024 pague con cheque $1.200.000 y me abonaron solo $440.000.Desde esa fecha he concurrido 10 veces a la oficina en que hice el pago, pero no me solucionan el problema. Ellos reconocen un error de "sistema" y que al revisar los voucher físicos yo tengo la razón. Reclamé al sernac y la respuesta de Banco Falabella hacia ellos es insatisfactoria.
Objetivo: Obtener una solucion Requiero que Banco Falabella regularice mi pago, me eliminene intereses y me indemnicen por el todo el tiempo y dinero perdido en reclamos infructuosos
Autor: R.L.
Publicado el Martes, Febrero 18, 2025 - 10:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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