Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 07, Octubre 2025
  • Número: 1090143

Banco Falabella

Cobros sobre tarjetas bloqueadas

SEÑORES banco falabella

PRESENTE


Debido al robo de documentos que afectó a mi esposa -abril 2023- bloquee tarjetas Falabella (Titular y la Adicional de mi esposa) en ese entonces, concurrí a oficinas Ahumada donde dí de baja todo tipo de documentación que pudiera ser mal utilizada (adjunto pantallazo) sin embargo, cancelé mes por mes durante poco más de un año todas mis obligaciones y oficié a su vez la baja de un seguro automotriz que mantenía por mi vehículo, el cual vendimos.Posteriormente y por razones de trabajo me vine al exterior que es donde radico.Desafortunadamente Falabella de manera insistente sigue enviándome correos donde aduce supuesta deuda que mantengo y que delegaron a empresa de Cobranzas. Los correos me siguen llegando cada dos días lo cual considero un HOSTIGAMIENTO de parte de Falabella, sin embargo, hoy me llegó una notificación de Equipax DICOM en donde me ofrecen un boletín comercial por estar registrado en esos listados de deudores.Por lo anterior, de una insistente maniobra de HOSTIGAMIENTO ahora pasan a un perjuicio (Caer en DICOM). Esta afectación, deseo elevarla en este canal para exponer que a pesar de bloquear tarjetas sea por robos o pérdidas y pagar las mensualidades pendientes hasta su extinción, Falabella sigue cobrando y hostigando con envios de correos donde se aducen deudas pendientes y que ellos como jactándose "Ayudan a ponerse al día" tal como lo señalan en cada mail.Ahora bien, iré a Chile en Diciembre y quisiera saber ¿De que manera uno puede elevar a travez de acciones civiles esta situación de por si desagradable y arbitraria? ¿Alguien me puede orientar?Atentamente David Muñoz Neira
Objetivo: Obtener una solucion Que canalicen con sus empresas de cobranzas y eliminen en los registros del boletin comercial la supuesta deuda que me han registrado (Equifax DICOM)
Autor: D.M.
Publicado el Martes, Octubre 7, 2025 - 14:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Solo una pérdida de tiempo, ya q envie todos los documentos q me solicitaron.
Banco Falabella deja mucho q desear.

Evita Banco Falabella
Prefiere Banco Ripley