- Calama, Chile
- 14, Enero 2022
- Número: 871066
Pésimo servicio de getnet y servicio al cliente
PRESENTE
Señores Banco Santander y Getnet: Desde el día 13 y hoy 14 de enero 2022 el sistema de pago con tarjeta a presentado problemas de uso. Uno llama y lo tienen más de 1 hora esperando en línea y no se dignan a responder y a dar una explicación del problema, sin mencionar que el cobro del mes lo hacen completo y no descuentan lo días sin servicio que no entregan. Esto genera problemas que yo creo que a ustedes no les importa. Favor solicito una respuesta a la brevedad y que respondan al servicio al cliente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que respondan al servicio al cliente, que den una respuesta como corresponde y además que se descuenten los días sin servicio que nos tienen
Autor: M.T.