Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calama, Chile
  • 14, Enero 2022
  • Número: 871066

Banco Santander Chile

Pésimo servicio de getnet y servicio al cliente

SEÑORES banco santander chile

PRESENTE


Señores Banco Santander y Getnet: Desde el día 13 y hoy 14 de enero 2022 el sistema de pago con tarjeta a presentado problemas de uso. Uno llama y lo tienen más de 1 hora esperando en línea y no se dignan a responder y a dar una explicación del problema, sin mencionar que el cobro del mes lo hacen completo y no descuentan lo días sin servicio que no entregan. Esto genera problemas que yo creo que a ustedes no les importa. Favor solicito una respuesta a la brevedad y que respondan al servicio al cliente.
Objetivo: Obtener una solucion Que respondan al servicio al cliente, que den una respuesta como corresponde y además que se descuenten los días sin servicio que nos tienen
Autor: M.T.
Publicado el Viernes, Enero 14, 2022 - 09:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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