Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 04, Abril 2023
  • Número: 959896

Banco Santander Chile

Envian simulacion refinanciacion y no la respetan al momento de la firma.

SEÑORES banco santander chile

PRESENTE


a gerencia general,me enviaron un propuesta de refinanciacion de los saldos en tarjeta de credito, linea de credito y credito de consumo para consolidar lo adeudado.el 17 de marzo el banco me envio un mail con un cae del 16.82% para la unificacion de lo adeudado a 56 cuotas.contacte al ejecutivo de la sucursal peñaflor, con tal motivo me envio una simulacion la srta. claudia contreras con las indicaciones para la aceptacion de la misma.en la confianza que merecia el banco la firme, ocurre que al revisar la cuenta, me enviaron un detalle con una tasa superior a la enviada inicialmente.yo firme, pero con fecha anterior al 31 de marzo, nadie es de pensar aceptaria pagar mas por lo inicialmente propuesto por ustedes.estoy insistiendo hace un semana con esto pero no tengo ninguna respuesta a mi apelacion por cierto mas que entible, si el banco procediera con la responsabilidad que amerita una respuesta inmediata a mi solicitud respetando la propuesta inicial.daria la sensacion que me hicieron pisar el palito, en la confianza insisto que me merecia el banco.espero con su respaldo esta confusion que menoscaba una relacion de años con el banco se complique con mis reservas.sin mas.jorge pedreirarut 14737xxx-x
Objetivo: Obtener una compensacion economica SIMPLE, QUE ME OTORGUEN LA REFINANCIACION TAL CUAL LO ENVIADO POR EL BANCO A MI MAIL EL 17 DE MARZO DE 2023.
Autor: J.P.
Publicado el Martes, Abril 4, 2023 - 19:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Banco Santander Chile - Niegan vale vista

No Resuelto Sin Resultado. Banco Santander no le importan sus clientes ni la atención presencial

🙁 Banco Santander Chile - La transacción ha sido rechazada

No Resuelto Nada.. Ni una respuesta.

🙂 Banco Santander ChileItaú - Acceso a clave Internet del banco

Resuelto Mi Clave Del Banco Está Solucionado. Bueno se demoró un poco pero ya está solucionado.

Gracias.

🙁 Banco Santander Chile - cobro facturado no reconocido

No Resuelto Ninguno. nunca me contactaron.

🙁 BANCO Santander Chile - Pago De Herencia

No Resuelto Ninguna Respuesta Formal Por Parte Del Banco, Ninguna Solución Hasra Hora. Ninguna solución ni respuesta

🙁 Banco Santander Chile - Transacciones fraude

No Resuelto Sin Resultado. Aún faltan mis 20 mil pesos del movimiento del 3 de agosto centro estético, si me hubieran anotado los movimientos no autorizados con las quejas correspondientes en el callcenter tendría una lista larga de dinero ya que me viene pasando hace meses. Me encantaría que escucharán los registros de mis llamadas, cuantas peticiones de que se registrará el movimiento no autorizado, cuantas veces bloqueé la tarjeta o pedí otra estos últimos meses , movimientos a la cuenta match porque ya no confiaba en pagar nada con Santander . En la sucursal me dijeron que no se anoto ningún reclamo en el callcenter, por favor busquen registro de llamadas! Hasta me dieron un número que al parecer tampoco llevaba registro de reclamo o petición , lo peor es que solo puedo pedir mi dinero de agosto. También vean hace cuánto soy cliente de Santander, deberian tener un poco de consideración, sino me equivoco más de 10 años y es primera vez que reclamo así, y es porque es verdad que se me descuenta dinero hace meses , porfavor escuchen los registros de mis llamadas , los ejecutivos del callcenter ineficientes no anotaron nada , me parece increíble que el callcenter sea de relleno para los reclamos , que sean una farsa, que la sucursal me brindo ayuda de verdad.

🙂 Banco Santander Chile - No reintegro de depósito a plazo fijo

Resuelto El Depósito A Plazo Fue Devuelto. Después de una ida presencial a la sucursal se resolvió el problema. Al parecer el problema seria que para devolverse el depósito a plazo a la cuenta vista, se superaba el máximo de saldo. Esta es mi sospecha, porque del banco no dieron ninguna explicación

🙂 Banco Santander Chile - imposibilidad de disponer de MI sueldo

Resuelto Ya De Solucionarlo. No gracias a ustedes

🙁 Banco Santander Chile - Mala atencion Ejectivo

No Resuelto No Resuelto. Me contactaron del Banco pero aún no resuelven la pésima atención y menos el tema de las sucursales

🙁 Banco Santander Chile - compra internacional que no hice

No Resuelto No Han Resultó. Buenas tardes, aún el banco no ha resuelto nada

🙁 Banco Santander Chile - Retención de dinero

No Resuelto No Resuelto. Aún sigo esperando que se contacten conmigo

🙂 Banco Santander - Se cayo mi telefono en un cajero automatico mientras retiraba dinero el dia 17/07/2026

Resuelto Resuelto. Brinks abrió el cajero una semana después y me entrego el teléfono sin novedad.

Evita Banco Santander Chile
Prefiere Banco Ripley