Banco Santander Chile

28.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.9% Banco Santander Chile

27.7% Banco BCI

26.7% Banco Scotiabank

25.4% Banco Falabella

20.6% Banco de Chile

20.2% Banco Estado

17.1% Banco Itaú

16.7% Banco Consorcio

16.4% Banco Ripley

Reclamos y resultados similares

Banco Santander Chile - Alzamiento de prenda

Sernac No Resuelto Aún No Tengo Una Solución Al Respecto, Ni Siquiera Una Respuesta.. Con respecto a mi reclamo, aún no poseo una solución al respecto, ni siquiera una respuesta de la entidad. Por lo tanto, seguiré intentando por este y otros medios que mi problema se resuelva.

Banco Santander Chile - Reembolsos

Sernac No Resuelto Ninguna Solución. Me dijeron que debía tener notas de crédito, y finalmente no me hablaron más del tema. No me devolvieron ni $1 y se quedaron con mi dinero.

Banco Santander Chile - sin comunicacion inmediata

Resuelto Resuelto. El lunes 27/02. Fue restituido el dinero en mi cuenta bancaria

Banco Santander Chile - Estafa

Sernac No Resuelto No Ahi Respuesta. No tenido respuesta alguna

Banco Santander Chile - Pésima gestión en reestructuración de hipoteca

Sernac No Resuelto El Banco Sigue Sin Comunicarse Conmigo. Después de otra visita realizada a otra sucursal, donde también se negaron a atenderme, pero me aclararon la situación relativa a la tasa variable que entrará en vigencia, pude confirmar la actuación deshonesta de las dos personas contra las cuales hice el reclamo

Banco Santander Chile - Pésimo servicio internet en el tiempo.

No Resuelto Sitio Web No Mejora, Aún Figuran Productos Y Montos Que No Son Reales.. Sitio WEB no mejora, aún figuran productos y montos que no son reales.

Banco Santander Chile - bloqueo de cuenta

Sernac No Resuelto No Resuelto. El banco no resolvió el problema

Banco Santander Chile - Alza de seguro no informada y cobrada sin concentimiento

Sernac No Resuelto No Resuelto, Ni Se Han Contactado. Cero aprecio por el cliente, una falta de respeto!

getnet banco santander - cobros indebidos, solicitudes sin cursar

Sernac No Resuelto No Resuelto. He llamado infructuosamente. Estoy cansada, todos me dan respuestas diferentes. Nadie hace nada

banco santander Chile - cobro indebido

Resuelto Resuelto. Gracias

Banco Santander Chile - no entregan tarjeta

Resuelto Sesuelto. llamé por problema con linea de crédito con el banco y quien me atendió le dió solución al problema de la tarjeta

Banco Santander Chile - Pesima atención

Resuelto Resuelto. Fue necesario escalar el problema. Se resolvio a nivel de gerencia y en forma prescencial

Banco Santander Sucursal 21 de Mayo 793 - Mala información. Alzamiento de Hipoteca

No Resuelto Sin Respuesta. Cero respuesta por parte del Banco

Resuelto

Autor:

Resuelto

1 Febrero, 2023 - 18:07

Fue necesario escalar el problema. Se resolvio a nivel de gerencia y en forma prescencial

Reclamo original:

Providencia, Chile
20, Enero 2023
Número: 945180

Banco Santander Chile

Pesima atención

SEÑOR Claudio Melandri
Gerente General banco santander chile

PRESENTE

Somos un condominio, tenemos cuenta en el banco hace más de 7 años. Nos migraron a Officebanking unilateralmente, sin preguntarnos nada. Se nos bloqueó la clave de acceso, llevamos dos semanas llamando al call center y enviando documentos. aún no podemos acceder.impresentable, además nos cobran una comisión mensual sobre $30.000.- pese a que manejamos buen saldo en la cuanta.Los ejecutivos no contestan, ni responden llamados. Muy malo el servicio. Somos una cuenta empresa, que se supone tenemos un estándar y requerimientos mayores a una persona.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que nos atendieran

Autor: L.V.

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Publicado el Viernes, Enero 20, 2023 - 17:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.