- Osorno, Chile
- 29, Mayo 2023
- Número: 970378
Getnet ayuda a estafar a quienes pagamos

PRESENTE
27/03/23Compré un producto a un señor que ofrecía instalación de Aire Acondicionado, como no cumple con los plazos convenidos, decido anular la compra el dia 31/03/23. Este señor dice que deberá pedir anulación a Getnet el dia lunes siguiente 03/04/23. Por mi insistencia lo realiza el dia 10/04/23 (Adjunto comprobante que me envía para que me quede tranquila) Se suponía aparecería en mi saldo de mi tarjeta de credito de la casa comercial.Hoy la casa comercial de mi tarjeta de Crédito me cobra, y ya con intereses la cuenta de un producto que jamas me entregaron.Dispongo de numero de requirimiento para la anulación, pero yo no puedo hacer las consultas, porque ese acto solo lo puede hacer el cliente, en este caso el comercio de Instalación de Aire Acondicionado.Ojalá puedan ver mi reclamo y me digan que pasó y si me devolverán mi plata y ahora con los intereses que me cobran.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que abonen a mi cuenta de tarjeta de crédito el monto con intereses.
Que asesoren a su cliente para que devuelva los montos, porque la casa comercial me pide nota de crédito, que creo por ignorancia de su cliente, no entiende tiene que emitirla.
Autor: P.I.