- Concón, Chile
- 31, Agosto 2024
- Número: 1044624
Transferencia con santander pass

PRESENTE
Estimados, junto con saludar, quiero manifestar mi molestia, ya que, desde que agregaron Santander Pass, no he podido hacer las transferencias que he requerido. Me aparece al final de todo el proceso un aviso, que no se puede hacer. He llamado y no ven inconvenientes en la transferencia. Hemos intentado con operador, en forma paralela al teléfono, y nada.El problema es que ahora tampoco me deja usar la tarjeta de coordenadas, porque aparece lo mismo.Van ambos ejemplos en las imágenes. Es súper poco amigable la aplicación. He tenido que ir a la antigua, es decir, ir al banco, personalmente a depositar. Y al parecer, tendré que seguir haciéndolo. Eso significa tener que dejar de hacer mi trabajo, para ur a una sucursal, esperar a que atiendan... Ese proceso toma al menos, 1hr.En la página, para reclamar, no existe ninguna ventana para esto, sólo las típicas preguntas frecuentes que aparecen en "AYUDA".Resuelvan el problema por favor.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que resuelvan el problema planteado
Autor: K.U.