Estimados con fecha 13-11-2023 envie un mail a
[email protected], donde el servicio al cliente de Santander Customer me indico que hiciera el denuncio de siniestro de fallecimiento de mi esposo Rodrigo Aragon RUT 10.212.xxx-xMe llego un mail de respuesta automática N° 231113-005169 donde me indican que enviaran el numero de siniestro, irónicamente la enviaron al mail de mi esposo fallecido Rodrigo Aragon, del cual no tengo acceso a su correo, a pesar de que el denuncio lo realice con mi mail personal
[email protected]és de 3 meses sin respuesta hoy 22-01-2023 llame a servicio al cliente de Santander Customer donde me indicaron que era Zurichsantander quien debía responder mi siniestro, consulte el numero en la pagina y el número que tienen publicado alli es del Banco Santander y que nada tenían que responder En resumen hoy mi esposo fallecido RUT 10.212.xxx-x como aval de la empresa WIN7 hoy aparece como moroso por los 2 créditosUno a nombre de su RUT 10.212.xxx-x y otro a nombre de la empresa RUT 76.460.xxx-x, afectando gravemente la reputacion financiera de la empresanecesito una respuesta del seguro, hoy volvi hacer el reclamo y me indican que responden en 45 dias cuando el reclamo original lo coloque hace 3 mesesnecesito una respuesta del seguro mi esposo murio de cancer y me parece una burla que no respondan
Autor: A.C.