- San Miguel, Chile
- 24, Abril 2025
- Número: 1072730
Sernac Meten seguros junto al credito automotriz

PRESENTE
Al momento de contratar el crédito automotriz, el vendedor da un valor cuota, pero omite de forma engañosa y ventajosa que dentro de ese valor ya están sumados 2 seguros un servicio de asistencia, 3 productos que tienen valor extra y son adicionales al crédito, y nunca se da esa información. Además hacen firmar de forma digital con la huella, donde uno no puede leer nada antes de "firmar" y al llegar a casa y leer todos los documentos enviados al mail, aparecen contratados "voluntariamente" seguro de desgravamen, seguro de incapacidad y servicio de asistencia, los que suman al crédito casi 1 millón de pesos más. Se niegan a anular y reformular el crédito de manera correcta, se niegan a devolver las primas completas de los seguros y no quieren devolver el valor de la asistencia. Ya llevan un mes tramitándonos y nos sentimos ********s , engañados y violentados profundamente.
Objetivo:
Obtener una solucion
que nos devuelvan los montos que corresponden, además de hacer pública las malas prácticas de Santander Consumer, omitiendo información al momento de contratar sus productos.
Autor: A.M.