Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

21 Julio, 2025 - 14:18
Al fin, después de tanto reclamar me entregaron la tarjeta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 08, Julio 2025
  • Número: 1081221

Banco Santander Chile

No entrega de tarjeta de debito cuenta corriente life

SEÑORES banco santander chile

PRESENTE


Estimados:Me comunico con ustedes ya que el 19/06/25 realicé la apertura de la cuenta corriente digital life e hice la solicitud de la tarjeta física con envío a domicilio, en donde se menciona que me haran el envío de la tarjeta de débito en 7 días hábiles.Siendo 08 de julio no he tenido ningún tipo de respuesta de Santander, he llamado 6 veces al contact center, cada uno me refiere una información diferente (Que la tarjeta se encuentra en proceso de fabricación, que hubo un error en el contrato y que lo arreglarian, que un expecialista se que comunicara conmigo). En mi ultimo requerimiento #3505206 con fecha de 2 de julio, se supone que tendrian una respuesta y tomarían contacto conmigo hoy 8 de julio como fecha limite. Llame nuevamente y la ejecutiva envio un corre consultando por el envio de la tarjeta y se supone que tendre respuesta mañana 9 de julio.La verdad no se que hace, he realizo el envio de multiples correos, he llamado a todos los numeros que me aparecen en linea y no me dan una solucion concreta.necesito mi tarjeta de debito, por una razon decidi escoger a banco santander como mi banco pero la verdad todo ha sido demasiado burogratico y pesimo gestionado.por favor, necesito una respuesta o solución, ya que necesito hacer compras y realizar pagos!
Objetivo: Obtener una solucion QUE ME ENTREGUEN MI TARJETA DE DEBITO, CON ESO SOY FELIZ
Autor: M.M.
Publicado el Martes, Julio 8, 2025 - 21:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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