Abuso en tasas Depositos a plazo

Banco Santander realiza prácticas abusivas en renovaciones automáticas de depósitos a plazo Tengo actualmente tres depósitos a plazo en Banco Santander, los cuales contraté personalmente. Durante un tiempo, las tasas ofrecidas al momento de las renovaciones eran razonables, pero posteriormente comenzaron a disminuir drásticamente, llegando incluso a un 0,16% mensual, pese a que la Tasa de Política Monetaria del Banco Central se ha mantenido estable en torno al 5% anual (equivalente a un 0,416% mensual). Fue gracias a mi hijo que descubrimos esta situación y comenzamos a renovar los depósitos a través de internet, lo que nos permitió acceder a tasas ligeramente mejores. sin embargo, estas siguen siendo considerablemente bajas y claramente desfavorables, especialmente tratándose de una persona de más de 82 años y cliente del banco por más de 40 años. Al revisar nuevamente, observo que han vuelto a renovar automáticamente uno de los depósitos a una tasa extremadamente baja, sin una gestión activa de mi parte. No puedo estar mensualmente liquidando los depósitos y transferiéndolos a la cuenta corriente solo para evitar que el banco obtenga ganancias desproporcionadas a costa de clientes adultos mayores. Este tipo de práctica claramente contribuye al aumento excesivo de las utilidades del banco, en desmedro de clientes fieles y de la tercera edad, quienes son particularmente vulnerables a este tipo de situaciones. Solicite a la autoridad competente que revise, audite y fiscalice este proceder por parte del Banco Santander, en especial respecto de la renovación automática de depósitos a plazo con tasas considerablemente inferiores al promedio de mercado. agradezco desde ya su atención. Saludos cordiales,