- Los Vilos, Chile
- 16, Octubre 2025
- Número: 1091163
Pago de cuentas por app santander no realizados

PRESENTE
El 01 de Octubre 2025 use la app Santander para pagar 07 cuentas distintas CGE, Aguas del valle, VTR, Wom, Entel...El catorce me comienzan a llamar las empresas , enviar mensajes de texto, email a mí y mi familia que están pendientes de pago mis servicios.Llame ese día al banco para ingresar un reclamo, me dijo el joven ejecutivo que los activó.Los días siguientes me siguieron contactando de las empresas por servicios impagos. Otra vez llamo al vox Santander y no ingresan reclamo, que por protocolo me pueden enviar un mail con lo que hice por la app para que yo me contacte con las empresas y le haga el trabajo de informarles que el banco se quedó con mi dinero y más encima tengo que seguir usando mi tiempo para resolver algo que no depende de mí.¡Que clase de banco es Santander!Si crean una plataforma de pagos , si falla se desligan. Les dejamos nuestro dinero y arreglarlo el cliente.Definitivamente usaré plataformas serias que resulten, servipag, banco Estado, bco de Chile y dejaré de usar este seudobanco Santander ( ya suena chantander). Hasta Mach , Tenpo resultan.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que Santander resuelva pagando cumpliendo su cometido de plataforma "confiable" de pago. Y no que traspase sus deficiencias a los clientes.
Autor: J.J.