No Resuelto Sin Resultado. Aún faltan mis 20 mil pesos del movimiento del 3 de agosto centro estético, si me hubieran anotado los movimientos no autorizados con las quejas correspondientes en el callcenter tendría una lista larga de dinero ya que me viene pasando hace meses. Me encantaría que escucharán los registros de mis llamadas, cuantas peticiones de que se registrará el movimiento no autorizado, cuantas veces bloqueé la tarjeta o pedí otra estos últimos meses , movimientos a la cuenta match porque ya no confiaba en pagar nada con Santander . En la sucursal me dijeron que no se anoto ningún reclamo en el callcenter, por favor busquen registro de llamadas! Hasta me dieron un número que al parecer tampoco llevaba registro de reclamo o petición , lo peor es que solo puedo pedir mi dinero de agosto. También vean hace cuánto soy cliente de Santander, deberian tener un poco de consideración, sino me equivoco más de 10 años y es primera vez que reclamo así, y es porque es verdad que se me descuenta dinero hace meses , porfavor escuchen los registros de mis llamadas , los ejecutivos del callcenter ineficientes no anotaron nada , me parece increíble que el callcenter sea de relleno para los reclamos , que sean una farsa, que la sucursal me brindo ayuda de verdad.

🙂 Banco Santander Chile - No reintegro de depósito a plazo fijo

Resuelto El Depósito A Plazo Fue Devuelto. Después de una ida presencial a la sucursal se resolvió el problema. Al parecer el problema seria que para devolverse el depósito a plazo a la cuenta vista, se superaba el máximo de saldo. Esta es mi sospecha, porque del banco no dieron ninguna explicación

🙂 Banco Santander Chile - imposibilidad de disponer de MI sueldo

Resuelto Ya De Solucionarlo. No gracias a ustedes

🙁 Banco Santander Chile - Mala atencion Ejectivo

No Resuelto No Resuelto. Me contactaron del Banco pero aún no resuelven la pésima atención y menos el tema de las sucursales

🙁 Banco Santander Chile - compra internacional que no hice

No Resuelto No Han Resultó. Buenas tardes, aún el banco no ha resuelto nada

🙁 Banco Santander Chile - Retención de dinero

No Resuelto No Resuelto. Aún sigo esperando que se contacten conmigo

🙂 Banco Santander - Se cayo mi telefono en un cajero automatico mientras retiraba dinero el dia 17/07/2026

Resuelto Resuelto. Brinks abrió el cajero una semana después y me entrego el teléfono sin novedad.

Iquique, Chile
16, Octubre 2026
Número: 1127141

Banco Santander Chile

Mal funcionamiento de sucursal

SEÑORES banco santander chile

PRESENTE

Hoy, 16 de octubre de 2026, llegué a la sucursal de Banco Santander a las 12:05 horas para realizar un depósito en dólares.Después de esperar aproximadamente una hora, me atendieron en una caja que ni siquiera estaba habilitada para recibir depósitos en dólares. Como consecuencia de esta mala organización, tuve que dirigirme a otra fila y esperar 44 minutos adicionales, de pie, sin una atención clara ni un orden adecuado.Considero una falta de respeto hacia los clientes que una sucursal bancaria cuente con solo dos cajas habilitadas para este tipo de operaciones y que, además, no exista un sistema eficiente para derivar a las personas desde el principio.Lo más molesto es que nos hacen formar una fila adicional, quedando pendientes de que los cajeros nos llamen, sin información clara sobre los turnos ni los tiempos de espera.He perdido más de una hora y cuarenta minutos por una gestión que debería estar correctamente organizada desde el ingreso a la sucursal.solicito que Banco Santander revise urgentemente su sistema de atención, la distribución de sus cajas y la manera en que se trata a los clientes. Nuestro tiempo también tiene valor y no corresponde que debamos soportar estas esperas por problemas de organización interna.

Objetivo: Obtener una solucion Solicito que Banco Santander mejore su plataforma de atención y su sistema de asignación de turnos, implementando una separación entre las operaciones en pesos chilenos y en dólares, tal como lo hacen otras instituciones bancarias. De esta manera, los clientes podrían seleccionar desde el inicio el tipo de operación que necesitan realizar y ser derivados directamente a las cajas correspondientes, evitando esperas innecesarias, confusiones y tener que realizar dos filas para una misma operación. Considero que esta medida permitiría una atención más rápida, ordenada y eficiente para todos los clientes, optimizando tanto el tiempo de los usuarios como el trabajo de los cajeros.

Autor: L.J.

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Publicado el Viernes, Octubre 16, 2026 - 13:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.